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ノリタケオンラインショップの営業についてのご案内【2020年5月29日更新】

2020.05.29 直営店情報

この度、新型コロナウイルス感染症に罹患された方々には謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご快復を心よりお祈り申し上げます。

ノリタケオンラインショップでは、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から在宅勤務にてご注文、お問い合わせに対応させていただいておりましたが、緊急事態宣言の解除に伴い、6月1日(月)から通常の勤務体制とさせていただきます。

一時的に販売を中止させていたカタログギフトにつきましては6月2日(火)より販売を開始させていただきます。イニシャル文字入れイージーオーダーサービス(全アイテム)につきましては、引き続き7月末(予定)まで販売を中止させていただいておりますのでご了承ください。

状況によっては変更が生じる可能性がございます。変更がありました際は、随時こちらのページでご案内させていただきます。


オンラインショップ対応詳細

◎ご注文
一部商品を除き、期間中もご注文いただいた商品は通常通り出荷させていただきます。

◎お問い合わせ
メール、電話でのお問い合わせも引き続き承ります。電話でのお問い合わせに関しましては、リモートワークでの勤務体制のため繋がりにくい場合がございますので、予めご了承ください。
[お問い合わせ窓口]
TEL.0120-616-064(定休日:土日祝日)

≫お問い合わせフォーム

◎返品・交換の対応について
返品・交換をご希望の商品は、商品到着後8日以内にご連絡をいただければ対応させていただきますので、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。但し、リモートワーク期間中はスタッフが不在のため返品いただいた商品の受け取りに時間がかかる可能性がございます。受け取り次第できるだけ早く対応させていただきますので、何卒ご了承ください。
≫返品・交換

◎一時的に出荷を中止させていただく商品(6月1日より再開予定)
カタログギフト ローズ(ギフトBOX入り)6,050円(税込)
カタログギフト リリー(ギフトBOX入り)4,950円(税込)
カタログギフト カメリア(ギフトBOX入り)4,400円(税込)
カタログギフト ガーベラ(ギフトBOX入り)3,850円(税込)
・既にカタログをお持ちのお客様におかれましては、通常よりもお時間を頂戴する形となりますのでご了承ください。
・期間中に商品のお引替え葉書をお送りいただきました際は、確認でき次第順次発送させていただきますのでご了承ください。

◎一時的に出荷を中止させていただく商品(7月末まで予定)
イニシャル文字入れイージーオーダーサービス(全アイテム)

[お問い合わせ窓口]
TEL.0120-616-064(定休日:土日祝日)

≫お問い合わせ

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。
事態の沈静化、ならびに皆さまのご健康を心よりお祈りしております。


最終更新:2020年5月29日(水)17:30

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